Privacy en cookies

Concept. Deze tekst wordt nog gecontroleerd en kan veranderen voordat de winkel opengaat.

We vragen alleen de gegevens die we nodig hebben om je bestelling te leveren, en we verkopen ze aan niemand. Je kunt bij ons bestellen zonder account.

Wie is verantwoordelijk

Welke gegevens en waarom

• Naam, adres, e-mailadres en eventueel je telefoonnummer: om je bestelling te bezorgen, je te mailen over je bestelling en je vragen te beantwoorden. Grondslag: de uitvoering van de overeenkomst.
• Je bestelling en betaalstatus: voor levering, retouren en onze administratie. Je betaalgegevens zelf (bankrekening of creditcard) ziet alleen Mollie, niet wij.

We sturen geen nieuwsbrief en geen reclame. We gebruiken je gegevens niet voor profilering.

Hoe lang we ze bewaren

Bestellingen bewaren we 7 jaar, omdat de belastingwet dat verplicht. Een herroeping of klacht bewaren we zolang die loopt en daarna bij de bestelling.

Wie ze nog meer ziet

We werken met een paar dienstverleners die je gegevens alleen voor ons verwerken:

• Mollie (Nederland): de betaling.
• Onze e-maildienst, via Amazon Web Services: de e-mails over je bestelling.
• DigitalOcean: de opslag van productfoto’s (geen klantgegevens).
• [hosting van de webwinkel en de database, met land]
• De pakketdienst die je bestelling bezorgt: je naam en adres.
• PDOK (Kadaster): als je bij het afrekenen je postcode en huisnummer invult, vraagt je browser daar de straat en plaats op. Alleen postcode en huisnummer gaan erheen, niet je naam.

Cookies

We gebruiken één cookie: dw_cart, die onthoudt wat er in je winkelwagen zit, 30 dagen lang. Die is nodig om de winkel te laten werken, dus we vragen er geen toestemming voor. We gebruiken geen cookies voor statistieken of advertenties, en we volgen je niet op andere websites.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren), en je mag bezwaar maken. Mail ons op info@dekbedwolk.nl; we antwoorden binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.